ATENDIMENTO

 

Tem dúvidas? Estamos a disposição para ajudar! 

Ligue para (11) 3499-2511 ou envie um email para contato@deubranco.com

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FAQ

 
Como rastreio meu pedido?
 

O rastreio é realizado pelo número enviado pelos Correios, caso exista alguma dúvida, favor entrar em contato por e-mail contato@deubranco.com ou whatsapp (11) 97957-2352.

 

 

 

Quais são as opções de frete?
 

Correios ou retirada na loja (com agendamento e sem custo)

 

 

 

Como devolvo um item?
 

Após a leitura da política de devolução, a solicitação de troca deverá ser encaminhada por e-mail pelo cliente ao endereço contato@deubranco.com à nossa Central de Atendimento ao Cliente.

Como falar com a transportadora?
 

Não se aplica, porque o envio é realizado via Correios e com confirmação de rastreio.

 

 

 

Vocês fazem frete internacional?
 

Não.

 

 

 

Qual é a política de devolução?
 

Siga as orientações: https://www.deubranco.com/troca-devolução .